海外FX業者の問い合わせ先まとめ

海外FX業者へ質問やサポートを求める時に必要な連絡先をまとめました。
公式ウェブのURL、メールアドレス、電話番号、チャット機能の有無、日本語対応についての5点です。

海外FXブローカー問い合わせ先一覧

URLとmailはクリックで起動します。

ブローカーURL/mailTell / 日本語対応
MYFXMarketsURL
http://www.myfxmarkets.com/en/
Tell
+64 9 889 4022
日本語可
mail
jpsupport@myfxmarkets.com
チャット
あり
日本語
対応
PepperstoneURL
https://pepperstone.com/
Tell
+61 3 9020 0155
英語
mail
support.jp@pepperstone.com
チャット
あり
日本語
対応
ICMarketsURL
http://www.icmarkets.com/
Tell
+61 (0)2 8014 4280
mail
support@icmarkets.com
チャット
あり
要翻訳
FxProURL
http://www.fxpro.jpn.com/
Tell
+44 (0) 203 151 5550
mail
info@fxpro.com
チャット
あり
日本語
対応
XMURL
http://www.xm.com/jp/
Tell
+357 25029933
mail
japanese.support@xm.com
チャット
あり
日本語
対応
FXnetURL
http://www.fxnet.com/
Tell
00357 25 108111
mail
japan_support@fxnet.com
チャット
あり
日本語
対応
FXPRIMUSURL
http://www.fxprimus.com/
Tell
+44 20 3318 0459
mail
support@fxprimus.com
チャット
あり
要翻訳
LAND-FXURL
http://jp.land-fx.com/main
Tell
+64-9-925-0349
mail
japan.support@land-fx.com
チャット
あり
日本語
AxioryURL
http://jp.axiory.com/
Fax
(03) 6735-7063
mail
jpsupport@axiory.com
チャット
あり
日本語
対応時間
10:00~
23:00
TraderstrustURL
http://jp.traders-trust.com/
Tell
+357-252-070-70
mail
jpsupport@axiory.com
チャット
あり
OloTradingURL
https://www.olotrading.com/ja
Tell
+501-223-0703
mail
customer.service.japan@olotrading.com
チャット
あり
TITANFXURL
https://titanfx.com/ja/
Tell
+64 9 950 8902
mail
support@titanfx.com
チャット
あり

サポート対応時間

  • MYFXMarkets 不明(NZ時間)
  • Pepperstone 24h
  • ICMarkets 不明(AU時間)
  • FxPro 24h
  • XM 24h
  • FXnet 24h
  • FXPRIMUS 不明(モーリシャス・イギリス・NZ・中国・ペルー)
  • LAND-FX 月曜~金曜日24h

公式サイトで公開されている情報のみを掲載しています。対応時間が不明なブローカーの場合、サポートデスクが現地時間の業務時間内であれば返答が早いです。業務時間を終えてしまうと、チャットの応答はなくなり、メール返信も翌日になる傾向にあります。

国際電話をお掛けになる場合は、Telinkを利用すると1円/1分ほどで済みます。

チャットは日本人でない場合もありますが、ほとんどのチャットがGoogle翻訳に対応していますので、リアルタイムで翻訳されます。Google翻訳に対応していないチャットの場合は、Google翻訳を別窓で開き、コピー&ペーストをしながらやりとりすることで対応可能です。

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